[Hoàng Phạm Hương Anh] Chiến lược Email Marketing A-Z: Bí quyết Tăng trưởng Bền vững

Khóa học Chiến lược Email Marketing A-Z: Bí quyết tăng trưởng bền vững sẽ giúp bạn:

• Hệ thống hoá kiến thức về Email Marketing, giúp hiểu được bản chất cách tiếp thị qua email hoạt động.
• 10+ mô hình để tự tư duy & lên chiến lược tiếp thị bằng email, giúp áp dụng & làm chủ linh hoạt kênh tiếp thị qua email cho bất kì doanh nghiệp nào.
• Bao gồm các kiến thức quan trọng nhưng ít khi được nhắc tới, đó là: Email Deliverability
• Bạn sẽ học được cách làm thế nào để email không bị rơi vào spam, List hygiene
• Giữ cho database luôn sạch, cách đặt tên & track UTM cho các email campaign sao cho hiệu quả nhất cho việc phân tích..,
  

Tài liệu đính kèm có tính ứng dụng cao: template trên Google Sheet, dashboard trên Google Studio, checklist việc cần làm & công cụ, … giúp việc vận hành Tiếp thị bằng Email nhanh chóng hơn, dễ dàng hơn.

Nhanh tay đăng ký khóa học Chiến lược Email Marketing A-Z: Bí quyết tăng trưởng bền vững tại Msvui để nhận ưu đãi đặc biệt.

Khóa học sẽ mang tới cho bạn điều gì?

  Tự thiết kế chiến lược tiếp thị Email sao cho phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình

  Hiểu sâu sắc bản chất mọi thứ vận hành & mối liên hệ trong truyền thông qua email

  Biết lập báo cáo hiệu quả & phân tích tác động của tiếp thị qua Email đối với doanh nghiệp của mình từ nhiều góc độ

  Vận hành Tiếp thị bằng Email trơn tru hơn: quản lý chiến dịch hiệu quả, tự động hoá báo cáo

  Biết cách áp dụng những công nghệ mới nhất vào tiếp thị Email để tạo đột phá trong hiệu quả

  Làm chủ & xây dựng mối quan hệ bền vững, lâu dài với khách hàng

  Có nguồn doanh thu bền vững từ kênh Email, không phụ thuộc hoàn toàn vào các kênh quảng cáo trả phí

  Tự làm chủ kênh tiếp thị qua Email, không cần thuê agency bên ngoài

Những ai nên đăng ký khóa học?

 Khóa học phù hợp với nhân viên, chủ doanh nghiệp muốn triển khai tiếp thị Email cho doanh nghiệp.

  Chủ doanh nghiệp, cá nhân có dữ liệu khách hàng, nhưng chưa biết cách tận dụng chuyển đổi thành đơn hàng.

Thông tin giảng viên

– Giảng viên Hương Anh (Anny) là Ex-Strategic Account Manager tại INSIDER – nền tảng marketing technology được đầu tư bởi SEQUOIA.

– Cô tư vấn chiến lược & triển khai các hoạt động CRM Marketing & Marketing Automation (email, push notifications), Mobile App Engagement và tối ưu UX/UI, Chuyển đổi & Cá nhân hoá trên Website.

– Các doanh nghiệp từng hợp tác: VinCommerce, VinID, BE, Smartpay, Yolo (VPBank), OCB, Leflair, Robins, Juno, KKFashion, TheCoffeeHouse, MyTour, Jamja, HelloHealth.

Nội dung khóa học

Phần 1-Giới thiệu khóa học và kiến thức cơ bản về Email Marketing

Bài 1-Email Marketing là gì? Phân biệt với Email Spam

Bài 2-7 điểm mạnh quan trọng nhất của Email Marketing

Bài 3-Các dạng chiến dịch trong Email Marketing

Bài 4-Tiêu chí & hướng dẫn chọn nền tảng gửi Email Marketing

Phần 2-EMAIL DELIVERABILITY: Làm thế nào để gửi email thành công đến Inbox của người dùng?

Bài 5-Những vấn đề thường gặp trong Email Marketing & Tổng quan các học phần

Bài 6-Giới thiệu về học phần

Bài 7-Các bước cần làm khi bắt đầu gửi Email Marketing

Bài 8-Hành trình vào Inbox & những khái niệm chính

Bài 9-Warm-up địa chỉ IP mới khi thay đổi nền tảng gửi Email Marketing

Bài 10-Xử lý các sự cố liên quan đến Email Deliverability

Bài 11-HƯỚNG DẪN: Các thao tác cài đặt & kiểm tra Xác Thực – Domain Authentication

Bài 12-HƯỚNG DẪN: Hướng dẫn Kiểm tra IP Reputation & Blacklist

Bài 13-HƯỚNG DẪN: Hướng dẫn sử dụng Google Postmaster

Phần 3-CHIẾN LƯỢC EMAIL LIST: Xây dựng, Làm giàu & Duy trì

Bài 14-Giới thiệu về học phần

Bài 15-Giới thiệu về thu thập Lead

Bài 16-Xây dựng: Những dạng Pop-up & tỉ lệ Opt-in

Bài 17-Xây dựng: 5 Best Practice để tối ưu thu thập lead

Bài 18-HƯỚNG DẪN: Tạo trải nghiệm thu thập lead trên website với 4 loại pop-up

Bài 19-Làm giàu: Thu thập thêm thông tin về người dùng

Bài 20-Duy trì: Làm sạch email list – Khi nào nên thực hiện & thực hiện như thế nào?

Bài 21-Duy trì: Những bí quyết khác để giữ “sạch” email list

Phần 4-CHIẾN LƯỢC GỬI EMAIL NEWSLETTER: Xây dựng mối quan hệ với Khách hàng & Tạo nhu cầu

Bài 22-Giới thiệu về học phần

Bài 23-Chiến lược gửi Newsletter

Bài 24-Chia nhóm theo mức độ tương tác: Làm sao để xác định tần suất gửi phù hợp?

Bài 25-HƯỚNG DẪN: Cách chia segment của các ngành hàng khác nhau

Bài 26-Chia nhóm Nội dung: Cách xác định nội dung gửi phù hợp

Phần 5-CHIẾN LƯỢC GỬI EMAIL AUTOMATION: Tự động hoá doanh thu & Cải thiện Trải nghiệm Khách hàng

Bài 27-Giới thiệu về học phần

Bài 28-Các bước trong quy trình gửi Email Automation

Bài 29-Chiến lược lên kế hoạch Email Automation

Bài 30-Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả Email Automation

Bài 31-Luồng email CHÀO MỪNG NGƯỜI DÙNG MỚI – WELCOME NEW

Bài 32-Luồng email NHẮC NHỞ TIẾP TỤC TÌM KIẾM SẢN PHẨM – BROWSE ABANDONMENT

Bài 33-Luồng email NHẮC NHỞ BỎ QUÊN GIỎ HÀNG – CART ABANDONMENT

Bài 34-Luồng email TÁI KÍCH HOẠT – REACTIVATION

Bài 35-Luồng email BÁN THÊM/BÁN CHÉO – UP-SELLING/CROSS-SELLING

Bài 36-Luồng email CHÚC MỪNG SINH NHẬT – BIRTHDAY

Bài 37-Luồng email CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT – LOYALTY

Phần 6-CHIẾN LƯỢC EMAIL ANALYTICS: Báo cáo, Phân tích & Tối ưu hoá

Bài 38-Giới thiệu về học phần

Bài 39-Các bước trong quy trình theo dõi, phân tích & tối ưu hiệu quả Email Marketing (email analytics)

Bài 40-Cài đặt Trackings: Track UTM & Đặt tên chiến dịch đúng cách

Bài 41-HƯỚNG DẪN: Giới thiệu & sử dụng template tạo UTM & tên chiến dịch

Bài 42-HƯỚNG DẪN: Hướng dẫn tạo pivot table phân tích dựa trên tên chiến dịch

Bài 43-Các chỉ số đo lường Email Marketing toàn diện

Bài 44-Các bước phân tích hiệu quả Email Marketing

Bài 45-HƯỚNG DẪN: Phân tích báo cáo trên Data Studio

Bài 46-Chiến thuật Tối ưu cho 6 chỉ số chính

Bài 47-HƯỚNG DẪN: Tính năng A/B testing & Tự động tối ưu thời gian gửi

Phần 7-CHIẾN LƯỢC EMAIL MARKETING NÂNG CAO: Tự động hoá, Cá nhân hoá & Đa kênh

Bài 48-Giới thiệu về học phần

Bài 49-Tự động hoá nội dung với hệ thống gợi ý

Bài 50-Hành trình tự động chéo kênh

Bài 51-HƯỚNG DẪN: Tạo hành trình tự động chéo kênh với Journey Builder

Cre:_Thu Trà_MN