[EZ LANGUAGE] Tiếng anh thông dụng dành cho nhân viên khách sạn

Bạn có đang gặp một trong các vấn đề sau: 

❌ Bạn là người yêu thích tiếng Anh?

❌ Bạn muốn học tiếng Anh để trở thành một lễ tân nhà hàng, khách sạn thực thụ, tự tin giao tiếp tiếng Anh với khách nước ngoài.

❌ Bạn muốn có một nền tảng kiến thức tiếng Anh nhất định trong nhà hàng, khách sạn để thuận tiện khi đi du lịch nước ngoài

>> Khóa học Tiếng anh thông dụng dành cho nhân viên khách sạn của EZ language sẽ đáp ứng tất cả mọi nhu cầu đó của các bạn.

Nội dung khóa học

– Khóa học gồm những phần từ cơ bản đến nâng cao về chuyên ngành nhà hàng, khách sạn dành cho các bạn nhân viên, lễ tân khách sạn, và cả khách du lịch.

– Nội dung cụ thể bao gồm các chủ đề sau:

• Đặt phòng khách sạn
• Khách đến khách sạn
• Đăng ký phòng ở khách sạn
• Khi khách vào phòng
• Dịch vụ phòng
• Tư vấn ở quầy
• Đặt bàn ăn
• Thông báo trả phòng, gửi hành lý
• Thủ tục trả phòng khách sạn
• Phục vụ nhà hàng ăn, khách sạn
• Khi khách không đặt chỗ trước
• Gọi món ở nhà hàng đồ ăn nhanh

Điểm đặc biệt của khóa học

✔️ Nội dung khóa học bao gồm những đoạn hội thoại mô phỏng, giúp học viên có thể hình dung cụ thể từng tình huống và nhớ được bài học dễ dàng hơn.

✔️ Khóa học mua một lần sở hữu trọn đời. Bạn có thể học ngoại ngữ online mọi lúc, mọi nơi chỉ cần điện thoại hoặc máy tính có kết nối Internet. Điều này giúp học viên chủ động hơn trong việc học, tiết kiệm thời gian, chi phí so với hình thức học Offline ở trung tâm.

Nếu bạn muốn nâng cao khả năng giao tiếp về chuyên ngành khách sạn, nhà hàng thì hãy nhanh tay đăng ký khóa học Tiếng anh thông dụng dành cho nhân viên khách sạn có tại Unica.vn nhé !

Nội dung khóa học

Phần 1-Đặt phòng khách sạn

Bài 1-Những câu nhân viên quầy khách sạn hay dùng

Bài 2-Những câu khách du lịch, khách hàng hay dùng khi đặt phòng

Phần 2-Khách đến khách sạn

Bài 3-Hội thoại

Phần 3-Đăng ký phòng ở khách sạn

Bài 4-Những câu thông dụng nhân viên hành lý hay dùng khi khách đến

Phần 4-Khi khách vào phòng

Phần 5-Dịch vụ phòng

Bài 5-Tình huống

Phần 6-Tư vấn ở quầy

Bài 6-Khi đăng ký phòng

Bài 7-Hội thoại mô phỏng thực tế

Phần 7-Đặt bàn ăn

Bài 8-Hội thoại mô phỏng thực tế (tiếp)

Phần 8-Thông báo trả phòng, gửi hành lý

Phần 9-Thủ tục trả phòng khách sạn

Bài 9-Những câu thông dụng dành cho nhân viên khách sạn khi đưa khách đi thang máy

Phần 10-Phục vụ nhà hàng ăn, khách sạn

Bài 10-Hội thoại mô phỏng thực tế

Phần 11-Khi khách không đặt chỗ trước

Bài 11-Những câu nhân viên dành cho dẫn phòng khách sạn

Bài 12-Hội thoại mô phỏng thực tế

Phần 12-Gọi món ở nhà hàng đồ ăn nhanh

Bài 13-Những câu thông dụng dành cho nhân viên phục vụ phòng khách sạn

Bài 14-Những câu khách du lịch hay dùng

Bài 15-Hội thoại mô phỏng thực tế 1

Bài 16-Hội thoại mô phỏng thực tế 2

Bài 17-Hội thoại mô phỏng thực tế 3

Bài 18-Những câu thông dụng dành cho nhân viên khách sạn tư vấn khách

Bài 19-Những câu thông dụng của khách khi cần tư vấn

Bài 20-Hội thoại

Bài 21-Những câu thông dụng dành cho nhân viên khách sạn khi khách gửi, lấy đồ

Bài 22-Hội thoại

Bài 23-Những câu tiếng anh thông dụng dành cho nhân viên tiếp nhận điện thoại nhà hàng

Bài 24-Những câu thông dụng dành cho khách hàng khi đặt bàn ăn

Bài 25-Hội thoại

Bài 26-Những câu thông dụng dành cho nhân viên hành lý

Bài 27-Những câu thông dụng dành cho khách khi báo trả phòng

Bài 28-Hội thoại mô phỏng

Bài 29-Những câu thông dụng dành cho nhân viên thu ngân khách sạn

Bài 30-Những câu thông dụng dành cho khách, khách du lịch

Bài 31-Hội thoại

Bài 32-Những câu thông dụng dành cho nhân viên dẫn khách

Bài 33-Những câu thông dụng dành cho khách du lịch

Bài 34-Hội thoại mô phỏng

Bài 35-Những câu thông dụng khi gọi món

Bài 36-Hội thoại mô phỏng

Bài 37-Những câu thông dụng dành cho nhân viên phục vụ

Bài 38-Những câu thông dụng dành cho khách du lịch (Tiếp)

Bài 39-Hội thoại

Bài 40-Những câu thông dụng khi khách dùng món xong

Bài 41-Hội thoại mô phỏng

Bài 42-Những câu thông dụng dành cho nhân viên đón tiếp khách, khách du lịch

Bài 43-Những câu thông dụng dành cho khách, khách du lịch khi chưa đặt chỗ trước

Bài 44-Hội thoại mô phỏng

Bài 45-Những câu thông dụng dành cho nhân viên nhà hàng

Bài 46-Những câu thông dụng dành cho khách hàng, khách du lịch khi mua hàng

Bài 47-Hội thoại mô phỏng