[Nguyễn Bá Dương] Kỹ năng chinh phục trái tim khách hàng đỉnh cao
Bạn có biết,
Khối óc đại diện cho lý trí, con tim đại diện cho cảm xúc và 95% quyết định mua hàng của khách hàng là ở cảm con tim . Giảng viên: Nguyễn Bá Dương
360,000₫
Bạn có biết,
Khối óc đại diện cho lý trí, con tim đại diện cho cảm xúc và 95% quyết định mua hàng của khách hàng là ở cảm con tim. Điều quan trọng bạn cần làm chính là chinh phục trái tim khách hàng để tăng đơn hàng, tăng doanh số, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển bền vững.
Thế nhưng,
❌ Làm thế nào để tìm kiếm những khách hàng tiềm năng ?
❌ Làm thế nào để gây được ấn tượng với khách hàng ?
❌ Và làm thế nào để thuyết phục được khách hàng mua sản phẩm của mình ?
Bạn đừng lo lắng,
Bởi khóa học "Kỹ năng chinh phục trái tim khách hàng đỉnh cao" tại học viện Online Unica sẽ giúp bạn chinh phục trái tim khách hàng.
Nội dung khóa học
✔️ Giáo trình bao gồm 32 bài giảng với thời lượng 02 giờ 18 phút
✔️ Trong khóa học này, giảng viên Nguyễn Bá Dương với trên 13 năm kinh nghiệm chăm sóc và chinh phục khách hàng sẽ đồng hành cùng bạn, bạn sẽ tìm được
-
Hành trang chuẩn bị để chinh phục trái tim khách hàng.
-
Các kỹ năng tìm, tiếp cận và chinh phục khách hàng đỉnh cao
-
Các kỹ năng chinh phục trái tim khách hàng đỉnh cao
-
Kỹ năng nắm bắt được cảm xúc của khách hàng
-
Kỹ năng nắm bắt tâm lý của khách hàng
-
Tạo mối liên hệ tốt với khách hàng, tăng doanh số bán hàng
Khóa học này dành cho ai
-
Nhân viên marketing, nhân viên bán hàng.
-
Nhân viên sales và các cá nhân có nhu cầu bán hàng
-
Quản lý kinh doanh, giám đốc kinh doanh
-
Nhân viên kinh doanh các lĩnh vực, ngành nghề
-
Tất cả những ai muốn hiểu về cảm xúc về trái tim và lý trí
Khóa học mua một lần sở hữu trọn đời. Vậy còn chần chừ gì mà không nhanh tay đăng ký tham gia Kỹ năng chinh phục trái tim khách hàng đỉnh cao có tại Unica.vn để đạt mục tiêu bán hàng, tăng doanh số ngay hôm nay bạn nhé !
Video
Nội dung khóa học
Phần 1-Mở đầu
Bài 1- Khái niệm và tầm quan trọng của kỹ năng chinh phục trái tim khách hàng
Bài 2-Thực trạng hiện nay
Phần 2-Hành trang cần có giúp bạn tự tin chinh phục trái tim khách hàng
Bài 3-Lợi ích và mục tiêu hướng đến
Phần 3-Các bước tìm kiếm khách hàng
Phần 4-Chinh phục trái tim khách hàng
Bài 4- Cách tạo hồ sơ các nhân hấp dẫn và làm thế nào để phô trương ra mà không bị gắn mác là “ Tự lăng xê”
Bài 5-Khởi đầu giao tiếp
Bài 6-Một số lỗi nên tránh trong giai đoạn khởi đầu giao tiếp
Bài 7-Kỹ năng giới thiệu bản thân hiệu quả
Bài 8-Kỹ năng nắm bắt cảm xúc của khách hàng
Bài 9-Kỹ năng nắm bắt tâm lý của khách hàng
Bài 10-Ghi nhớ tên khách hàng
Bài 11-Xác định điểm mạnh và điểm yếu của bạn và tìm cách khắc phục
Bài 12-Nắm chắc kiến thức về sản phẩm dịch vụ của mình, của đối thủ và của thị trường
Bài 13-Thực tập cười thường xuyên.
Bài 14-Khái niệm và phân loại khách hàng
Bài 15-Cách tìm kiếm khách hàng
Bài 16-Cách tập hợp data khách hàng
Bài 17-Lựa chon phân khúc khách hàng
Bài 18-Làm sao để chinh phục trái tim khách hàng
Bài 19-Cách tiếp cận khách hàng nam và nữ.
Bài 20-Định vị bản thân trước khi chinh phục khách hàng
Bài 21-Hiểu khách hàng và nhu cầu của họ, đặt câu hỏi và lắng nghe để hiểu được nhu cầu thực sự của khách hàng
Bài 22-Bí quyết tiếp xúc với khách hàng thành công
Bài 23-Đưa khách hàng vào cuộc trò chuyện
Bài 24-Lắng nghe khách hàng
Bài 25-Không nên đưa ra nhiều sự lựa chọn để tạo hứng thú cho khách hàng
Bài 26-Hãy để cuộc nói chuyện luôn hào hứng
Bài 27-Hãy làm cho khách hàng tin vào những gì mà học đọc hay học biết
Bài 28-Kỹ năng phá vỡ sự im lặng
Bài 29-Tự tin đối mặt với các tình huống khó xử
Bài 30- Chất xúc tác cho cam kết dài lâu
Bài 31-Khép lại cuộc trò chuyện với những ấn tượng tốt đẹp
Bài 32-Nghệ thuật nắm giữ trái tim khách hàng
Chưa có Review