[Bùi Quang Dương] Kỹ năng giao tiếp và ứng xử nơi công sở

Bạn có biết:

90% thành công của một người nằm ở kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ. Và:

❌ Bạn muốn biết cách tự tin giao tiếp với sếp?

❌ Bạn muốn tạo ra mối quan hệ chất lượng với đồng nghiệp để luôn được yêu quý và hỗ trợ?

❌ Bạn muốn giao tiếp tốt qua điện thoại, email?

❌ Bạn muốn giải quyết các mối xung đột trong công sở?

❌Ánh mắt, nụ cười, các ngôn ngữ cơ thể và kỹ năng lắng nghe như thế nào để bạn trở thành bậc thầy giao tiếp ở công sở?

❌ Bạn muốn được nhiều hơn sự ủng hộ của gia đình, bạn bè nhờ khả năng tiếp ?

Câu trả lời sẽ có ở khóa học Kỹ năng giao tiếp và ứng xử nơi công sở của giảng viên Bùi Quang Dương trên UNICA.

Nội dung khóa học phát triển bản thân

Có lẽ có rất nhiều câu hỏi đặt ra về chuẩn mực khi giao tiếp trong cuộc sống hằng ngày và nhất là trong môi trường giao tiếp nơi công sở. Phải giao tiếp làm sao để chứng tỏ sự tôn trọng với cấp trên, thân thiện với đồng nghiệp mà không bị hiểu lầm là đang cố tình lấy lòng hay tỏ ra khó chịu với mọi người? Làm sao để cân bằng các mối quan hệ công việc, cuộc sống và bạn bè?

Khóa học với  20 bài giảng và thời lượng học là 03 giờ 13 phút sẽ đi “vén màn” những thắc mắc ở trên cho bạn.

Sau khi tham gia khóa học, bạn sẽ thấy hiểu tầm quan trọng của giao tiếp trong môi trường công sở, nắm được nguyên tắc vàng trong kỹ năng này, tránh những điều cấm kỵ khi giao tiếp. Đồng thời, bạn có thể xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp, với cấp trên và cấp dưới, biết lắng nghe và phản hồi thông minh, giải quyết tốt khi có xung đột xảy ra. 

Không chỉ vậy, bạn còn làm tốt hơn trong việc giao tiếp với khách hàng qua điện thoại và email cũng như trực tiếp để đạt được các mục tiêu công việc nhất định. Giao tiếp với bạn bè, gia đình và xã hội cũng là điều bạn có thể cải thiện sau khi tham gia khóa học này. 

Đăng ký ngay khóa học Kỹ năng giao tiếp và ứng xử nơi công sở tại Unica.vn để trở thành bậc thầy giao tiếp và ứng xử nơi công sở.

Video

Nội dung khóa học

Phần 1-Bí quyết để giao tiếp tốt trong môi trường công sở

Bài 1-Giao tiếp tốt có lợi như thế nào?

Bài 2-Làm thế nào học giao tiếp đây?

Phần 2-Những công cụ để giao tiếp tốt trong công sở

Phần 3-Cách thức cân bằng các mối quan hệ trong xã hội

Bài 3-Những điều cấm kỵ khi giao tiếp nơi công sở

Bài 4-Những nguyên tắc vàng khi giao tiếp công sở

Bài 5-Cách thiết lập mạng lưới quan hệ trong công việc

Bài 6-Cách khai thác mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp

Bài 7-Xây dựng mối quan hệ với cấp trên

Bài 8-Cách giao tiếp với cấp dưới khôn ngoan của người quản lý giỏi

Bài 9-Bí quyết cư xử lịch thiệp

Bài 10-Kỹ năng phản hồi thông minh

Bài 11-Trở thành người biết lắng nghe

Bài 12-Thấu hiểu tính cách của mọi người

Bài 13-Cách thức giao tiếp với từng kiểu người

Bài 14-Đối mặt và giải quyết xung đột nơi công sở

Bài 15-Cách giao tiếp qua điện thoại

Bài 16-Cách giao tiếp qua email

Bài 17-Cách thức giao tiếp với khách hàng

Bài 18-Làm thế nào để đối tác quý mến bạn?

Bài 19-Cách giao tiếp với bạn bè, xã hội

Bài 20-Cách giao tiếp với người thân, gia đình