[Nguyễn Thị Thanh Thảo] Tác phong làm việc chuyên nghiệp nơi công sở

Bạn có biết quy luật 80/20 ?

Quy luật đó nói rằng: thành công của một con người – gồm 20% là kiến thức chuyên môn, còn lại 80% là kỹ năng mềm, như: kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian… Trong đó tác phong làm việc khoa học cũng là một trong những yếu tố quyết định nên thành công của bạn trong chốn văn phòng. 

Nhưng bạn lại đang gặp phải vấn đề: 

❓ Bạn đã từng hoặc đang gặp khó khăn trong quá trình giao tiếp với đồng nghiệp trong công ty?

❓ Bạn muốn khắc phục sự nhút nhát, kiệm lời của mình để sớm tạo được mối quan hệ đồng nghiệp tốt đẹp

❓ Bạn không biết cách truyền tải thông điệp khiến người khác lắng nghe mình?

❓ Bạn thường xuyên phải gặp gỡ khách hàng nhưng không biết cách làm sao để tạo sự cuốn hút và chuyên nghiệp.

❓ Bạn mắc phải nhiều lỗi khi viết E-mail, gọi điện thoại khách hàng… khiến họ không hài lòng, nguy cơ hủy hợp tác cùng bạn rất cao?

❓ … 

Nếu bạn có gặp những vấn đề trên và đang đi tìm cho mình một giải pháp có thể giải quyết triệt để những vấn đề đó thì khóa học trực tuyến này chính là khóa học dành cho bạn: "Tác phong làm việc chuyên nghiệp nơi công sở". 

Với 22 bài giảng trực tuyến trong 2 giờ 12 phút, khóa học phát triển bản thân rèn luyện tác phong chuyên nghiệp sẽ giúp bạn:

✔️ Hiểu rõ được tầm quan trọng của tác phong nơi công sở

✔️ Nắm được những nghi thức xã giao trong môi trường công sở

✔️ Cách để giao tiếp qua điện thoại và qua email một cách thông minh, chuyên nghiệp, đúng tác phong công sở.

✔️ Tác phong khi gặp trực tiếp khách hàng

✔️ Tạo phong cách làm việc nơi công sở chuyên nghiệp

Cùng những chia sẻ thực tế trong môi trường công sở mà nhân viên văn phòng thường sẽ gặp từ chính trải nghiệm của giảng viên Nguyễn Thị Thanh Thảo, học viên sau khi hoàn thành khóa học sẽ nhanh chóng nắm bắt được tác phong làm việc chuyên nghiệp nơi công sở, các nghi thức xã giao, văn hóa ứng xử, giao tiếp trong các tình huống khác nhau, bạn sẽ sớm xây dựng được một hình ảnh cá nhân luôn chuyên nghiệp, dễ gần, luôn được sếp và các đồng nghiệp khác yêu mến, tin tưởng.

Tham gia khóa học "Tác phong làm việc chuyên nghiệp nơi công sở" ngay hôm nay thôi!

Video

Nội dung khóa học

Phần 1-Bài kiểm tra trắc nghiệm

Phần 2-Giao tiếp nơi công sở

Bài 1-Giới thiệu

Bài 2-Định nghĩa, vai trò của giao tiếp

Phần 3-Nghi thức xã giao

Bài 3-3V trong giao tiếp hoàn hảo

Phần 4-Giao tiếp qua điện thoại

Phần 5-Giao tiếp qua Email

Bài 4-Rào cản trong giao tiếp

Phần 6-Gặp gỡ khách hàng

Bài 5-Kỹ năng lắng nghe

Bài 6-Trang phục – Diện mạo

Bài 7-Nghệ thuật bắt tay

Bài 8-Nghi thức cúi chào

Bài 9-Chú ý nơi công sở

Bài 10-Ưu – Nhược điểm của giao tiếp qua điện thoại

Bài 11-Kỹ năng NGHE điện thoại

Bài 12-Kỹ năng GỌI điện thoại

Bài 13-Ưu điểm, vai trò của E-mail

Bài 14-Các lỗi thường gặp khi viết E-mail

Bài 15-Các bước viết E-mail

Bài 16-Chuẩn bị gì trước khi đi gặp gỡ khách hàng?

Bài 17-Trao/nhận danh thiếp

Bài 18-Vị trí ngồi

Bài 19-Dẫn khách, chỉ đường

Bài 20-Cách mời trà, nước

Bài 21-Bí quyết để tạo ấn tượng

Bài 22-Tổng kết khóa học